Mod de transport si plati


Transportul produselor comandate se efectueaza prin serviciul de curierat Fancourier. Reprezentantul Fancourier va livra coletul/coletele la destinatie în 24-48
de ore de la înregistrarea comenzii în sistem, în zile lucratoare, la adresa mentionata de Dvs.

Taxa de transport si procesare

Taxele de transport si de procesare se modifica dupa cum urmeaza (în cazul transportului prin curierat):
Tariful de transport pentru coletele cu greutatea de pina in 5 Kg este de 25,lei TVA inclus,cu fiecare kilogram in plus tariful creste cu 1,20 lei TVA inclus.

Mod de plata


Prin ordin de plata in banca ING Bank-Arad cont RO19 INGB 0000 9999 0562 2786,cont Trezorerie Arad RO44 TREZ 0215 069X XX00 9073.
Dupa ce se face plata se trimit coletele catre d-voastra.
În cazul în care doriti sa achitati contravaloarea comenzii prin ramburs, întreaga valoare trebuie achitata catre reprezentantul Fancourier, care, dupa
plata va va înmâna coletul/coletele care contin produsele comandate de Dvs.

Livrare

Livrarea coletelor se efectueaza în zile lucratoare, între orele 8:00-17:00. În unele cazuri exista posibilitatea înstiintarii prealabile a livrarii printr-un mail.

În cazul în care livrarea nu s-a efectuat din diverse motive, curieratul va încerca din nou, în ziua urmatoare, sa livreze comanda d-voastra, fara taxe suplimentare.

Reclamatii privind continutul coletului acceptam doar în cazul în care lipsa ori deteriorarea se consemneaza într-un proces verbal, în prezenta
reprezentantului serviciului de curierat.

Partener de curierat contractat:Fancourier.
http://www.fancourier.ro/contact/agentii/